Defektes Cover / Defekte Hülle

Ihr Hülle ist defekt? Nachfolgend was Sie tun können.

Regular Cover:

Löst sich der weiche von harten Teil der Hülle dann können Sie folgendes tun:
  1. Sie wenden sich an Fairphone direkt und erstellen eine Support Anfrage. Dabei schreiben Sie als Beschrieb "My back cover ist broken" und fügen ein Foto vom defekten Cover mit.
  2. Oder Sie wenden Sich an Ihren Reseller. Beschreiben Sie das Problem, geben Sie die Bestellnummer an und senden ein Foto des defekten Covers mit.
Slim Cover:
Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Slim Cover haben so können Sie hier versuchen das Problem zu erruieren. Danach wenden Sie sich an Fairphone direkt oder an Ihren Reseller.

Hat das Ihr Problem gelöst?